De medewerkers van de informatiebalie kunnen informatie geven over de volgende onderwerpen:

• inschrijving en uitschrijving
• collegegeld en studiefinanciering
• formulieren
• Vragen over toelating tot (internationale) bachelor en master programma's en Study Abroad en uitwisselingsprogramma's
• colloquium doctum
• ziekte en studievertraging  
• regeling financiële ondersteuning studenten 2000 (Afstudeerfonds) 

Veel vragen over bovengenoemde onderwerpen kunnen de medewerkers van het informatiecentrum onmiddellijk beantwoorden. Als zij het niet weten verwijzen ze je door naar andere medewerkers, zoals bijvoorbeeld studentendecanen.

Voor vragen omtrent telefoonnummers en adressen van medewerkers en/of faculteiten, kun je  contact opnemen met de telefooncentrale, tel. 071-5272727.

Voor vragen over roosters, tentamencijfers, verkrijgen van studiegidsen etc., kun je het best terecht bij de opleiding. Ook kun je bij de Informatiebalie een afspraak maken met de studentendecanen en de studiekeuze-/loopbaanadviseurs.